MAN
Volkswagen Bedrijfswagens
Terug

Service adviseur Volkswagen Bedrijfswagens - Eindhoven

Service adviseur Volkswagen Bedrijfswagens - Eindhoven

Ben je net zo gek op autotechniek als op klantcontact? Houd je van afwisseling in je werk, vind je het gaaf om allerlei dingen te regelen en heb je een hoog verantwoordelijkheidsgevoel? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Den Engelsen Bedrijfswagens is voor de vestiging in Eindhoven op zoek naar een ervaren service adviseur voor Volkswagen Bedrijfswagens. Ben je een echt mensenmens en zorg jij ervoor dat onze klanten zich te allen tijde welkom voelen en zo snel mogelijk weer hun koers kunnen voortzetten? Staat klanttevredenheid hoog op je prioriteitenlijstje is oplossingsgericht denken op je lijf geschreven? Reageer dan snel op deze vacature.

Fulltime - 38 uur

Wie wij zijn?
Den Engelsen Bedrijfswagens is dé MAN en Volkswagen Bedrijfswagen dealer voor Zuidoost-Nederland, met vier moderne vestigingen in Eindhoven, Venlo, Nijmegen en Stein. Op onze (hoofd)vestiging in Eindhoven beschikken we over een uniek Volkswagen Bedrijfswagens Dealerschap. We verkopen en onderhouden bedrijfs- en vrachtautos' voor kleine ondernemers, maar ook voor grote partijen zoals Albert Heijn, Defensie en TNT. Het unieke aan onze organisatie is dat wij de gehele range van Volkswagen Caddy tot MAN TGX kunnen leveren en dat wij de volledige focus op bedrijfswagens hebben. Met een nieuwe jonge eigenaar en een enthousiast team van 137 vakmensen staan wij voor onze merken, maar vooral voor onze klanten.

Dit zouden je taken kunnen worden bij Den Engelsen Bedrijfswagens:
De functie van service adviseur voor Volkswagen Bedrijfswagens past precies bij jou als je een positieve persoonlijkheid bent met oog voor detail! Je houdt van techniek en kunt complexe problemen goed vertalen naar oplossingen voor onze klant. Dit zijn onder meer jouw taken:

  • Je ontvangt aanvragen van reparaties en maakt hiervoor afspraken
  • Je stemt werkplaatsactiviteiten af met de werkplaatschef en plant ze in
  • Je onderhoudt contact met onze klanten en diverse andere partijen
  • Je informeert onze klant over de voortgang van de reparatie
  • Je draagt zorg voor het correct innemen en uitleveren van voertuigen
  • Je maakt werkorders aan, verzorgt de facturatie en de administratie
  • Je biedt administratieve ondersteuning aan de werkplaatschef

Welke eigenschappen passen bij deze functie?
Voor deze functie zoeken wij iemand die makkelijk contact heeft met onze klant, de werkplaatschef en externe leveranciers. Je weet je goed uit te drukken en in te spelen op de wensen van de klant. Bij drukte bewaar je het overzicht en je voelt je niet snel opgejaagd. Als het moet, kun je verschillende dingen tegelijk. En dat allemaal terwijl je heel precies te werk gaat!

Hoe kan jouw dag als service adviseur bij Den Engelsen Bedrijfswagens er uit zien?
Je zet je lekkere kop koffie (let op: deze is écht lekker) onder de balie neer en bekijkt samen met de werkplaatschef de planning. Meteen loopt er een klant binnen die problemen heeft aan z’n wagen. Je zorgt dat de klant geholpen wordt en past gelijk de planning aan! Tussendoor bel je nog met leveranciers en informeer je klanten die hun auto op komen halen. Na je welverdiende boterhammen is het tijd om nog wat administratieve taken te doen, je controleert werkorders en verzorgt facturen. Wanneer er nog tien ad-hoc klusjes tussendoor komen, laat jij je niet gek maken. Je houdt wel van een uitdaging! Je geniet van jouw belangrijke rol in ons after-sales proces.

Jij hebt het
Kun je de checklist hieronder met gemak afvinken? Dan heb je alles in huis om het nieuwe gezicht van Den Engelsen Bedrijfswagens te Eindhoven te worden. 

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding in een technische richting;
  • Je bent fulltime beschikbaar; 
  • Je denkt commercieel en klantgericht; 
  • Je kunt je zelf omschrijven als nauwkeurig en stressbestendig. 

Van Den Engelsen Bedrijfswagens voor jou
Wat bieden wij je? Een uitdagende baan bij een tof familiebedrijf. Is dat het enige? Tuurlijk niet! Je krijgt nog veel meer van ons, zoals: 

  • Een goed salaris dat past bij jouw ervaring en kennis;
  • Scholing vanuit het premium merk Volkswagen Bedrijfswagens
  • Moderne werkplekken met moderne apparatuur;
  • De mogelijkheid om jezelf binnen de organisatie verder te ontwikkelen;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Iedere vrijdag friet als lunch én een gezellige vrij-mi-bo;
  • En boven alles: een fantastisch team van collega's.

Klinkt goed?
Te gek! Reageer dan snel via de sollicitatiebutton! Mocht je nog vragen hebben, bel dan onze bedrijfsleider Roel de Greef via 06-53894095; hij geeft je met plezier antwoord! 

Locatie
Eindhoven
Publicatiedatum
08/09/2021
Opleiding
Mbo
Uren
38
Sluitingsdatum
31/10/2021
Functie
Service adviseur