Klant aan het woord: De Bresser Verhuizingen

Gelieerd aan De Bresser is Human Protection Services, gespecialiseerd in het 24/7 bezorgen van medische hulpmiddelen en aanverwante artikelen in Nederland en België, inclusief professionele reiniging, keuring en onderhoud. Hier zijn circa 25 medewerkers werkzaam.

Sinds 2011 staat Tomas Brands aan het roer van beide bedrijven. Samen met zijn vrouw Ineke is hij verantwoordelijk voor de kwaliteit van dienstverlening en persoonlijke benadering.

Voorkeur voor MAN

De ongeveer 50 eigen voertuigen van De Bresser zijn dagelijks onderweg door heel Europa. Het wagenpark bestaat uit kleine servicebussen, grote transportbussen en vrachtwagens. Lange tijd bleef het bedrijf trouw aan het merk Renault, maar voor de aanschaf van twee nieuwe trucks volgde Tomas de voorkeuren van zijn chauffeurs. “Zij hadden een uitgesproken voorkeur voor MAN. En al ben ik zelf geen vrachtwagenchauffeur, ik snap dat helemaal.”

“De MAN TGX is ontzettend mooi, stoer en comfortabel, voorzien van de nodige luxe, comfort en veiligheidssystemen. Een representatieve vrachtwagen die zich op een positieve manier onderscheidt van de vele saaie standaardtrucks in de markt. Als deze mooi gepoetst bij een klant op de stoep staat, dan geeft dat ook een goed gevoel over ons als bedrijf.”

Aandacht voor onderhoud

Het is niet toevallig dat Tomas ‘mooi gepoetst’ zegt. Onderhoud is namelijk een belangrijk aandachtspunt bij De Bresser. “Als ik op maandagochtend een smerige of gammele vrachtwagen zie rijden van een willekeurig bedrijf, dan begrijp ik daar helemaal niks van. Wij sturen onze wagens welke week schoon en fris op pad. Verzorgd materiaal, dat zit er gewoon in gebakken. En niet alleen voor de voertuigen.”

De eerste MAN-kilometers werden in januari 2025 op de teller gezet. Chauffeurs Noah en Vincent zijn er heel blij mee. Vanuit Tilburg en Venlo rijden ze door heel Europa, beladen met meubels en inboedels van woonhuizen tot restaurants en andere soorten bedrijven.

Dicht bij de klant

“We hebben de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in uitbreiding van onze vestigingen. Zo spelen we in op wat er op het gebied van mobiliteit allemaal te gebeuren staat. Dankzij onze decentrale hub-structuur zijn we dicht bij onze opdrachtgevers en kunnen we altijd en overal snel leveren. Dit geeft ons een mooie voorsprong als per 1 januari 2030 de zero emissie gebieden in de grote steden ingaan.”

“Ik ben ervan overtuigd dat we met onze hub-structuur de juiste keuze hebben gemaakt. Het is nu al heel handig en lean, ook gezien de toenemende druk op het wegennet.”

Niet voor de muziek uit

Als het gaat om zero emissie, kijkt De Bresser nog even de kat uit de boom. Tomas: “Het is niet onze ambitie om op dit gebied koploper te zijn. We volgen de ontwikkelingen rondom elektrisch rijden en waterstof met belangstelling, maar wachten af welke kant het op gaat. Zodra duidelijk is wat er gevraagd en verplicht wordt, kunnen we snel schakelen.”

Verlengstuk

Bij het maken van de juiste keuzes op dit gebied, ziet Tomas een duidelijke rol weggelegd voor de bedrijfswagenleverancier. Van hen verwacht hij een proactieve houding. “Allereerst is het fijn om actief geïnformeerd te worden over wat er qua wetgeving aan zit te komen. Daarnaast is het belangrijk om het wagenpark goed in beeld te hebben en zo de investeringsbehoefte helder te krijgen. Voor iets dat nu vervangen moet worden en in drie jaar wordt afgeschreven, kun je nog prima uit de voeten met een Euro-6. Door op die manier mee te denken en op maat te adviseren, kun je als leverancier het verlengstuk zijn van ons bedrijf. Daar zijn we echt mee geholpen.”