Onze kernwaarden
Dit is waar wij voor staan
Als bedrijf willen wij de beste partner zijn op ons vakgebied. Weten wat een ondernemer, wat een klant drijft, is ook wat ons drijft. Wij staan dicht bij de markt, met een geweldig team dat weet hoe belangrijk een bedrijfswagen voor onze klant is. Samen streven we altijd naar de beste prestaties, door de beste totaalservice te bieden aan ondernemers. Zo kan een ondernemer zijn wagenpark optimaal inzetten voor het beste bedrijfsresultaat. Wij zijn ervan overtuigd dat wij onze absolute nummer 1 doelstelling, “maximale klantentevredenheid”, alleen kunnen realiseren door in alle opzichten de beste partner op ons vakgebied te zijn en te blijven. Hiervoor moeten we continu en proactief inspelen op nieuwe ontwikkelingen. We moeten hard werken en betrouwbaar, bevlogen, betrokken en trots zijn. En altijd streven naar het beste resultaat. Dit vormt het DNA van Den Engelsen Bedrijfswagens.
Betrokkenheid
Betrokkenheid is het chassis van ons bedrijf, de basis waarop alles is gebouwd
Wat het chassis is voor een auto, is betrokkenheid voor Den Engelsen. Ons hele bedrijf is erop gebouwd. Alles wat we doen begint bij betrokkenheid.
Betrokkenheid met de klant. Met het bedrijf. Met de collega’s. Maar ook met het vak. De technologie. De merken die we verkopen, aanpassen en onderhouden.
Die geweldige MAN en Volkswagen bedrijfswagens.
Loop maar eens rond. In de showroom. In de werkplaats. Je ziet, proeft, ruikt en hoort de toewijding.
Het nauwgezet afstellen van elke bout. Het luisteren naar elk geluid. Het voelen van elke trilling.
De onderlinge band. De teamspirit op de werkvloer. De interesse in het thuisfront.
De vanzelfsprekendheid waarmee we nog even doorgaan, zodat de klant de volgende ochtend de weg weer op kan.
Die betrokkenheid is natuurlijk geen toeval. Wij zijn een familiebedrijf. Verbonden met de regio. Werk je bij ons? Dan hoor je erbij. Dan zorg je voor elkaar. Dan wil je dat het goed gaat met de ander.
Diezelfde verbondenheid voelen we met onze partners en klanten. Wij begrijpen dat een bedrijfswagen niet zomaar een voertuig is voor een ondernemer. Het is een onmisbaar onderdeel van de bedrijfsvoering.
Vandaar onze tomeloze klantgerichtheid. Het is pure betrokkenheid.
Gedrevenheid
Gedrevenheid is de motor die ons drijft
Hoe fanatiek we zijn? Bloedfanatiek. We willen de beste bedrijfswagendealer van Nederland zijn. Stilstand? Geen optie. We willen vooruit. Altijd.
Bij alles wat we doen, vragen we ons af: kan het beter? Kan het sneller? Kan het slimmer? Kunnen we klantverwachtingen nog verder overtreffen?
Die drang om te ontwikkelen is typisch Den Engelsen. We willen vooroplopen. Innoveren. Onszelf verbeteren. Klanten positief verrassen.
Dus zetten we net die stap extra, die anderen niet zetten.
Onze gedrevenheid is de reden waarom mensen bij ons komen werken.
Hier kun je ambities waarmaken. Hier kun je groeien en doorontwikkelen. Hier kun je samen met collega’s het beste uit jezelf halen.
Gedrevenheid is ook de reden waarom klanten kiezen voor ons.
Ze willen geholpen worden door vakidioten. Door specialisten die weten waarover ze praten, leven voor hun vak en alles doen om een geweldige klantervaring te geven.
En dat is wat we bieden. Toewijding. Vakmanschap. Gedrevenheid.
Verantwoordelijkheid
Verantwoordelijkheid nemen zit standaard in ons pakket
Den Engelsen staat voor verantwoordelijkheid. Wij zijn een familiebedrijf. En binnen een familie zorg je voor elkaar.
Het welzijn van onze medewerkers is ons veel waard.
Daarom bieden we een veilige werkomgeving. En creëren we een open cultuur die eigenaarschap stimuleert.
Wij zijn een bedrijf waar je op elkaar kunt bouwen en vertrouwen.
Waar mensen hun verantwoordelijkheid nemen. Eigenaarschap tonen. Elkaar helpen. Fouten rechtzetten. Niet weglopen voor problemen. Maar doen wat er gedaan moet worden.
In het belang van het bedrijf.
In het belang van de klant.
Want die vertrouwt op onze vakkennis, ervaring en toewijding. En dat vertrouwen bevestigen wij graag. Met vakmanschap en uiterst betrouwbare bedrijfswagens.
Wij beseffen als geen ander hoe belangrijk een bedrijfswagen is voor de ondernemer. Een bedrijfswagen die stilstaat is een onderneming die stilstaat.
Dus nemen we onze verantwoordelijkheid.
Altijd.
Plezier
Plezier is de brandstof die alles in beweging zet
Hard werken vinden we gezond. Maar werkplezier nog veel gezonder.
Plezier is voor ons dan ook geen bijzaak. Het is nodig om te kunnen presteren. Dus doen we er alles aan om plezier te faciliteren.
Zo vinden we het belangrijk dat je doet wat je leuk vindt. Dat je talent aansluit bij je werkzaamheden. Dat je voldoende uitdaging ervaart. En steeds weer nieuwe dingen leert.
Maar ook dat je je onderdeel voelt van het team. Dat je lekker samenwerkt met collega’s. Dat je de vrijheid voelt om initiatieven te nemen en zelf invulling te geven aan je werk.
Samen klanten blij maken. Samen successen vieren. Dat is werkplezier.
Daarover gesproken. Wat dacht je van onze merken, Volkswagen en MAN? Geweldig toch om daar elke dag mee bezig te zijn?
En natuurlijk, plezier is officieel geen graadmeter voor succes. Maar toch…
Zien we een lach op het gezicht van een ander? Dan weten we: we zijn goed bezig. Hier is plezier aan het werk.
